ในโอกาสนี้ รองปลัดกระทรวงการต่างประเทศได้กล่าวขอบคุณเจ้าหน้าที่กงสุลทุกคนที่ทำงานอย่างเป็นมืออาชีพ ทุ่มเทและเสียสละในช่วงที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็นการดูแลและช่วยเหลือคนไทยในต่างประเทศในช่วงสถานการณ์โควิด-19 หรือการจัดการเลือกตั้งนอกราชอาณาจักรเมื่อช่วงเดือนเมษายน – พฤษภาคม ที่ผ่านมา นับว่าเป็นภารกิจที่ประสบความสำเร็จและดำเนินการด้วยความเรียบร้อยอย่างดียิ่ง และได้เน้นย้ำว่างานกงสุลเป็นหนึ่งในภารกิจที่สำคัญของกระทรวงฯ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การดูแลคนไทยที่นับวันจะยิ่งมีความเข้มข้นและความท้าทายมากขึ้น เพื่อสนองนโนบาย “การทูตเพื่อประชาชน ทุกแห่งหนเราดูแล” ให้ได้อย่างดีที่สุด โดยขอให้เจ้าหน้าที่กงสุลให้ความสำคัญของการเอาใจใส่และปฏิบัติกับคนไทยเหมือนกับที่เราปฏิบัติต่อเพื่อนหรือญาติ การมีปฏิสัมพันธ์กับชุมชนไทยและวัดไทยในพื้นที่ ซึ่งทั้งสองกลุ่มนี้มีบทบาทสำคัญในการช่วยเหลืองานกงสุลของ สอท./สกญ. รวมทั้งตระหนักถึงความสำคัญของ “การให้” ซึ่งเป็นทั้งการส่งเสริมการทำจิตอาสาและเป็นทั้งโอกาสในการเข้าถึงคนไทยในต่างประเทศได้มากขึ้นอีกด้วย

นอกจากนี้ นายรุจ ธรรมมงคล อธิบดีกรมการกงสุล ได้เน้นถึงความสำคัญในการพัฒนาตนเองให้มี “growth mindset” รวมทั้งการใช้เทคโนโลยีเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของยุคดิจิทัลในโลกปัจจุบัน อนึ่ง ผู้บริหารทุกคนได้ขอบคุณเจ้าหน้าที่กงสุลที่ปฏิบัติหน้าที่อย่างเต็มที่ในช่วงการเลือกตั้งนอกราชอาณาจักรที่ผ่านมา จนทำให้ภารกิจดังกล่าวสำเร็จลุล่วงไปด้วยดี

ทั้งนี้ ปัจจุบันกรมการกงสุลอยู่ระหว่างพัฒนาการบริการทุกด้านของกรมไปสู่การเป็น e-Consular อย่างเต็มรูปแบบ อาทิ ระบบเก็บข้อมูลด้านกงสุล Consular Index การพัฒนาแอปพลิเคชัน Thai Consular App ระบบให้ความช่วยเหลือคนไทย e-Help การเตรียมการ e-Visa และ e-Passport ให้ไปสู่การพัฒนาระยะต่อไป การใช้ระบบติดตามผลการดำเนินการเลือกตั้งนอกราชอาณาจักร (Overseas Voting Monitoring System – OVMS) ที่จะนำมาปรับใช้กับการลงประชามติในอนาคต รวมทั้งเปิดตัวระบบคลังข้อมูลกงสุล e-Consular Manual เป็นครั้งแรกในช่วงประชุมเจ้าหน้าที่กงสุลฯ ครั้งนี้