เมื่อวันที่ 17 กันยายน 2569 นางสาวพจมาศ แสงเทียน หัวหน้าสำนักงานหนังสือเดินทางฯ ขอนแก่น พร้อมด้วยนางสาวรัชนีพรรณ กรีอารีย์ รักษาราชการแทนหัวหน้าสำนักงานหนังสือเดินทางฯ บุรีรัมย์ และเจ้าหน้าที่สำนักงานฯ ให้การต้อนรับคณะผู้แทนจากสำนักบริหารการทะเบียน กรมการปกครอง นำโดยนางสาวปัญญาพร อังโกรัมย์ เจ้าพนักงานปกครองชำนาญการพิเศษ เนื่องในโอกาสเข้าเยี่ยมชมสำนักงานหนังสือเดินทางชั่วคราว บุรีรัมย์ เพื่อหาแนวทางในการยกระดับการอำนวยความสะดวกด้านข้อมูลให้กับประชาชน และพัฒนางานทะเบียนในความรับผิดชอบของกรมการปกครองอย่างเป็นระบบ

ในโอกาสนี้ คณะฯ ได้รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการให้บริการจัดทำหนังสือเดินทาง และแลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับประเด็นปัญหาด้านทะเบียนที่เจ้าหน้าที่สำนักงานหนังสือเดินทางฯ มักจะประสบ รวมถึง ได้ร่วมกันหารือแนวทางในการพัฒนาการอำนวยความสะดวกด้านข้อมูลให้กับประชาชน ทั้งที่พักอาศัยอยู่ในประเทศไทยและในต่างประเทศ

หลังจากนั้น หัวหน้าสำนักงานหนังสือเดินทางฯ และเจ้าหน้าที่ ได้ติดตามคณะฯ เข้าเยี่ยมชมการให้บริการของจุดเคาน์เตอร์บริการ อำเภอยิ้ม ซึ่งให้บริการออกบัตรประจำตัวประชาชน คัดสำเนาเอกสารทะเบียนราษฎร์ และจดทะเบียนต่างๆ โดยได้แลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินงาน และหาแนวทางในการส่งเสริมการให้บริการด้านข้อมูลร่วมกันด้วย