เมื่อวันที่ 12 กรกฎาคม 2566 นายรุจ ธรรมมงคล อธิบดีกรมการกงสุล พบหารือกับนาย Antoine Rault ผู้อำนวยการฝ่ายขาย บริษัท TLS Contact โดยทั้งสองฝ่ายได้แลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมในการพัฒนากระบวนการตรวจลงตรา
อธิบดีรุจฯ กล่าวถึงแนวทางการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อยกระดับการให้บริการด้านการกงสุล โดยการพัฒนาระบบการตรวจลงตราอิเล็กทรอนิกส์ (e-Visa) ของไทยอยู่ในระยะที่สองซึ่งจะเพิ่มประสิทธิภาพของระบบในการให้บริการและการคัดกรอง ปัจจุบันเปิดให้บริการที่สถานเอกอัครราชทูตและสถานกงสุลใหญ่ 38 แห่งใน 23 ประเทศ โดยกรมการกงสุลมุ่งเลือกสรรนวัตกรรมที่เหมาะสมเพื่อพัฒนางานตรวจลงตราอย่างต่อเนื่อง ทั้งด้านงานระบบและการบริการประชาชนในประเทศต่าง ๆ ที่มีบริบทหลากหลาย ซึ่งนาย Rault ได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการแนวทางของบริษัท TLS ในการตรวจสอบเอกสารทั้งในเชิงกายภาพและผ่านระบบดิจิทัล อาทิ การเชื่อมโยงข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การใช้ประโยชน์จากฐานข้อมูลที่น่าเชื่อถือ และการตรวจสอบข้อมูลชีวมาตร ทั้งนี้ ทั้งสองฝ่ายเห็นพ้องถึง ความร่วมมือทาง digital technology ในด้านการตรวจลงตรา หนังสือเดินทาง และการเลือกตั้งนอกราชจักร ซึ่งผู้บริหาร TLS จะมาเยือนไทยในปลายปีนี้ต่อไป
กรมการกงสุลได้พัฒนาการให้บริการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ในหลายมิติ อาทิ การตรวจลงตรา การให้ข้อมูลเกี่ยวกับการคุ้มครองคนไทย หนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์ และการรับรองเอกสาร เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ผู้รับบริการตามนโยบายการทูตเพื่อประชาชน ทุกแห่งหนเราดูแล