เมื่อวันที่ 27 ตุลาคม 2568 นางสาวรณพพัณณ์ กปิตถัย หัวหน้าสำนักงานหนังสือเดินทางฯ เชียงใหม่ และเจ้าหน้าที่สำนักงานฯ ได้ต้อนรับนางวรพรรณี ดำรงมณี รองอธิบดีกรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ และคณะ ในโอกาสการเดินทางตรวจเยี่ยมสำนักงานฯ พร้อมมอบนโยบายด้านการทูตเพื่อประชาชน รองอธิบดีฯ ได้พบปะหารือกับเจ้าหน้าที่สำนักงานเกี่ยวกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากการให้บริการประชาชนทั้งในฝ่ายงานหนังสือเดินทางและงานสัญชาติและนิติกรณ์รับรองเอกสารเพื่อหาแนวทางไข ซึ่งที่ผ่านมาสำนักงานฯ ได้รับคำชื่นชมการบริการที่สะดวกรวดเร็ว ตามนโยบายของกรมการกงสุล "การทูตเพื่อประชาชน ทุกแห่งหนเราดูแล"นอกจากนี้ ยังได้พบปะพูดคุยกับพี่น้องประชาชนที่มาใช้บริการเพื่อรับฟังปัญหาและข้อคิดเห็นเพื่อนำมาพัฒนางานบริการกำหนดกลยุทธ์ในการขับเคลื่อนภารกิจด้านการต่างประเทศให้เกิดผลเป็นรูปธรรมด้วย

ในโอกาสนี้ รองอธิบดีฯ ได้นำหัวหน้าสำนักงานฯ และคณะเข้าเยี่ยมคารวะนายชัชวาลย์ ปัญญา รองผู้ว่าราชการจังหวัดเชียงใหม่ และพบหารือกับนายศิระ สันติตรานนท์ ผู้บริหารของศูนย์การค้าเซ็นทรัลเชียงใหม่ แอร์พอร์ต เพื่อหารือแนวทางในการพัฒนาและปรับปรุงพื้นที่สำนักงานและคุณภาพการให้บริการประชาชนต่อไป