เมื่อวันที่ 16 กันยายน 2564 นายฉัตรชัย วิริยเวชกุล อธิบดีกรมการกงสุล เป็นผู้แทนกรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ เข้ารับรางวัลเลิศรัฐ ประจำปี 2564 สาขาบริการภาครัฐ ระดับดีเด่น ประเภทยกระดับบริการที่ตอบสนองต่อสถานการณ์โควิด 19 สำหรับผลงาน “การจัดทำระบบลงทะเบียนออนไลน์สำหรับการขอรับหนังสือรับรองการเดินทางเข้าราชอาณาจักร (ระบบ COE ออนไลน์)” จัดโดยสำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) โดยมีนายวิษณุ เครืองาม รองนายกรัฐมนตรี เป็นประธานในพิธี

วันพฤหัสบดีที่ 5 สิงหาคม 2564 เวลา 15.45 น. นายฉัตรชัย วิริยเวชกุล อธิบดีกรมการกงสุล ร่วมกับนางอุรีรัชต์ เจริญโต อธิบดีกรมความร่วมมือระหว่างประเทศ และนางสาววีรกา มุทิตาภรณ์ ผู้อำนวยการสถาบันการต่างประเทศเทวะวงศ์วโรปการ พร้อมด้วยเจ้าหน้าที่ทั้งสามหน่วยงานของกระทรวงการต่างประเทศ จัดกิจกรรม “โครงการบัวแก้วปันน้ำใจ สู้ภัยโควิด-19” ณ โรงพยาบาลบุษราคัม เมืองทองธานี โดยได้มอบอาหารพร้อมรับประทาน น้ำดื่มและขนม และอุปกรณ์ทางการแพทย์ โดยมี นายแพทย์กิตติศักดิ์ อักษรวงศ์ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลบุษราคัม เป็นผู้รับมอบ เพื่อสนับสนุนให้กำลังใจแก่บุคลากรทางการแพทย์ รวมทั้งผู้ป่วยโรคโควิด-19 ที่เข้ารับการรักษาตัวในโรงพยาบาลดังกล่าว

เมื่อวันที่ 2 สิงหาคม 2564 นายฉัตรชัย วิริยเวชกุล อธิบดีกรมการกงสุล และนาง Helene Budliger Artieda เอกอัครราชทูตสวิตเซอร์แลนด์ประจำประเทศไทย ลงนามบันทึกความเข้าใจระหว่างกรมการกงสุลไทยกับสวิตเซอร์แลนด์ว่าด้วยความร่วมมือด้านการกงสุล โดยมีนายดอน ปรมัตถ์วินัย รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการต่างประเทศ และนาย Ignazio Cassis รองประธานาธิบดีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการต่างประเทศสวิตเซอร์แลนด์ เป็นประธาน การลงนามบันทึกความเข้าใจเป็นส่วนหนึ่งของการเยือนประเทศไทยอย่างเป็นทางการของนาย Ignazio Cassis ระหว่างวันที่ 1 – 3 สิงหาคม 2564 ในโอกาสการฉลองครบรอบ 90 ปีความสัมพันธ์ทางการทูตไทย – สวิตเซอร์แลนด์ บันทึกความเข้าใจฉบับนี้มุ่งเน้นการหารือระหว่างไทยกับสวิตเซอร์แลนด์ในประเด็นด้านการกงสุลในหลายสาขา อาทิ การคุ้มครองช่วยเหลือคนชาติ การจัดการสถานการณ์ฉุกเฉิน การพัฒนางานกงสุล เป็นต้น

เมื่อวันที่ 8 เมษายน 2564 นายดอน ปรมัตถ์วินัย รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการต่างประเทศ ได้ตรวจเยี่ยมการดำเนินงานของกรมการกงสุล รวมทั้งได้ใช้บริการทำหนังสือเดินทางอายุ 10 ปี ซึ่งเป็นทางเลือกสำหรับผู้เดินทางที่บรรลุนิติภาวะแล้ว นอกเหนือจากหนังสือเดินทางอายุ 5 ปี ซึ่งยังให้บริการตามปกติ

เมื่อวันที่ 19-20 มีนาคม 2564 นายฉัตรชัย วิริยเวชกุล อธิบดีกรมการกงสุล พร้อมด้วยนายณรงค์ บุญเสถียรวงศ์ รองอธิบดีกรมการกงสุล และร้อยโทบรรพต อุชชิน ผู้อำนวยการกองสัญชาติและนิติกรณ์ และคณะ เยือน จ. ภูเก็ต เพื่อประชุมหารือกับผู้บริหารจังหวัดในการพัฒนาการให้บริการด้านกงสุล รวมถึงตรวจเยี่ยมสำนักงานหนังสือเดินทางชั่วคราว ภูเก็ต